Artisans, affichez vos prix sur votre site web, c'est obligatoire !
Un arrêt ministériel mis en place le 1er avril 2017, contraint les artisans intervenant à domicile de rendre visible le prix de leurs prestations sur leur site internet.
Quel est l’objectif de cette mesure ?
Cette mesure permet de rendre les tarifs des artisans à la fois plus apparents et plus transparents pour les consommateurs. Elle a été mise en œuvre dû à un grand nombre de réclamations dans le secteur de l’immobilier (12 833 réclamations) ainsi que de nombreuses plaintes déposées suite à des interventions de dépannage par des professionnels chez des particuliers.
Que faut-il faire ?
C’est tout simple, il suffit aux artisans qui interviennent aux domiciles de particuliers d’afficher (de manière lisible), leurs tarifs concernant les différents services qu’ils proposent en précisant les réparations effectuées.
Comment savoir si cette obligation nous concerne ?
Dès lors qu’il y a réalisation d’opérations de remplacement ou de rajout de pièces, d’éléments ou d’appareils, ainsi que des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’équipement de la maison.
Quels sont les éléments à afficher sur votre site web ?
Afin de répondre correctement à cette obligation, différents éléments doivent être communiqués :
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Le taux horaire de main-d’œuvre (TTC),
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Les modalités de décompte du temps estimé,
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Les prix TTC des prestations forfaitaires proposées (surtout pour les prix au mètre carré),
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Ainsi que les frais de déplacement.
Y a-t-il des risques si cette obligation n’est pas respectée ?
Si cette obligation n’est pas respectée, l’entreprise en question fera l’objet d’une amende administrative :
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3 000€ pour les personnes physiques,
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15 000€ pour les personnes morales.
Mieux vaut donc la respecter !
Pour plus d’information, rendez-vous sur : https://www.comtoweb.fr/artisans-affichez-vos-tarifs-site-internet/